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Comprar

Se desejar adquirir um ou mais artigos no nosso site, adicione-os ao carrinho de compras e no final proceda ao checkout. Para o efeito, deverá efetuar o registo no site da 4UseAgain ou efetuar o login, no caso de já ter conta no site. Ao concluir a compra receberá um e-mail de resposta com a validação da mesma.

A 4UseAgain após a receção dos artigos, efetua uma avaliação sobre o estado de conservação dos mesmos. Para o efeito, classifica-os do seguinte modo:
  1. Novo com etiqueta – Artigo completamente novo, sem qualquer sinal de uso e que contenha a respetiva etiqueta original;
  2. Novo – Artigo novo, mas sem etiqueta, com pouca ou nenhuma utilização e sem qualquer marca de uso;
  3. Semi-novo – Artigo que se encontra praticamente novo (poucas utilizações) e que eventualmente possa apresentar sinais de uso imperceptíveis;
  4. Usado: Artigo que possa apresentar alguns sinais de uso, mas que se encontra em bom estado para uma nova utilização;
  5. Com sinais de uso: Artigo que se encontra em bom estado, mas que pode conter um ou mais sinais evidentes de utilização.

O pagamento poderá ser efetuado através de Cartão de Crédito, MB WAY e Referência Multibanco.

Caso o valor da compra seja superior a 39€, os portes são gratuitos para Portugal Continental. Se o valor da encomenda for igual ou inferior, os portes de envio ficam a cargo do comprador.

A 4Useagain garante o envio da encomenda até ao país de destino, não se responsabilizando por eventuais taxas alfandegárias, impostos, direitos aduaneiros e restrições de entradas em alguns países fora da União Europeia. O cliente de uma transferência internacional pode estar sujeito às Taxas de Importação e suportar encargos adicionais de desalfandegamento.

Para fora do território continental,  os prazos de entrega podem sofrer alterações decorrentes dos procedimentos  de desalfandegamento em vigor  nos locais de destino.

Após o pagamento dos artigos, os mesmos entram em processo de embalamento, pelo que se estima que o cliente os receba no prazo de 3 a 7 dias úteis.

Quando o artigo adquirido não seja do seu agrado, terá 14 dias após a receção da encomenda para efetuar a sua devolução. Para o efeito, o artigo deverá ser enviado devidamente embalado e no seu estado original para a morada da 4UseAgain: Rua dos Vitórias, nº 63, Casal das Figueiras, 2970-281 Sesimbra. A acompanhar o artigo deverá constar o respetivo Formulário de Devolução.

Após a receção do(s) artigo(s) devolvidos, a 4UseAgain confirmará o estado de conservação dos mesmos e em caso de validação será devolvido o valor da compra ao cliente, através do mesmo pelo qual foi efetuado o pagamento. No valor a devolver não estão incluídos os valores referentes aos portes de envio.

Vender

Se pretende vender os seus artigos através da 4UseAgain, preencha o Formulário de Vendedor, com o máximo de informação possível, e submeta o mesmo. Após análise do Formulário, a 4UseAgain entrará em contacto com parceiro/vendedor  num prazo máximo de 14 dias, via e-mail/contacto telefónico, com o objetivo de o informar sobre o possível interesse e o modo de envio/recolha dos produtos.

Após a receção dos artigos, a 4UseAgain, avalia o seu estado e, caso os mesmos se apresentem em boas condições de conservação e higiene, coloca-os à venda no site em regime de consignação pelo valor validado pela 4UseAgain. Para o efeito, a 4Useagain responsabiliza-se pela receção dos artigos, registo, tratamento, fotografias ou vídeos, armazenamento, marketing, campanhas e promoções no site e nas redes sociais, comercialização, expedição dos mesmos, e envia-lhe após a venda o valor  correspondente à percentagem acordada após dedução do IVA à taxa normal sobre a comissão da 4UseAgain.

A 4UseAgain comercializa vários tipos de artigos, sejam eles, roupa, calçado e acessórios ou objetos de decoração e utilidades várias. Para o efeito, os mesmos devem apresentar-se em bom estado de conservação e higiene.

Considerando a logística inerente ao processo da comercialização, convirá que o parceiro/vendedor tenha um número de artigos razoável para colocar à venda (mínimo 5), no entanto, esta situação poderá ser alterada em função do tipo de artigo e do seu valor.

Recomendamos que envie apenas os artigos que se encontrem em boas condições. Analise os seus artigos colocando-se na perspetiva do comprador, e se os compraria tendo em conta as condições que apresentam.

Após a receção dos artigos e da avaliação, efetuada pela 4UA, caso se verifique que não se encontram em bom estado, a devolução dos mesmos deverá ser efetuada mediante o pagamento prévio (através de transferência bancária) dos portes de envio por parte do parceiro/vendedor).

Caso o vendedor não pretenda os seus artigos de volta os mesmos serão doados a uma instituição de solidariedade social parceira da 4UseAgain.

Na situação em que o vendedor não se pronuncie, no prazo de 30 dias após receber a comunicação da 4UseAgain, os artigos serão doados.

Após a receção dos artigos a 4UseAgain avalia os mesmos e compara com o valor de venda atribuído pelo Parceiro/Vendedor. Se o valor atribuído pelo Parceiro/Vendedor corresponder ao valor habitualmente comercializado pela 4UseAgain, o artigo é colocado à venda, num prazo a definir pela 4UseAgain e em consonância com a época do ano e com o stock existente. Quando o valor atribuído pelo Parceiro/Vendedor não corresponda ao valor a atribuir praticado pela 4UseAgain, esta entrará em contacto com o Parceiro/Vendedor com o objetivo de o informar sobre a situação e na tentativa de chegar a um valor adequado para ambos. Caso não exista esta concordância o artigo será devolvido ao Parceiro/Vendedor, custeando este os valores dos portes da devolução.

A 4UseAgain de forma a definir um modo equitativo e justo entre o Parceiro/Vendedor, que cede o seu artigo, e que se responsabiliza pela receção dos artigos, registo, tratamento,  fotografias ou vídeos, armazenamento, marketing, campanhas e promoções no site e nas redes sociais, comercialização e expedição, cobrará ao Parceiro/Vendedor uma comissão pela venda dos artigos, de acordo com as taxas abaixo indicadas, tendo definido as seguintes comissões: 

Valor do artigo

Valor entregue ao Parceiro/Vendedor *

Até 30€

50%

30,01€ – 40€

60%

40,01€ – 70€

70%

Mais de 70€

75%

* Deduzida de IVA taxa normal, sobre a comissão da 4UseAgain

O valor correspondente à comissão a receber pelo Parceiro/Vendedor, será pago em média no prazo de um mês após a venda dos seus artigos e através de transferência bancária para o IBAN indicado na Ficha de Vendedor. Não será possível efetuar o pagamento mais cedo, uma vez que por imperativos legais há necessidade de decorrer um prazo de 14 dias para efetuar possíveis devoluções de artigos pelo cliente.

Poderá também ser opção do Parceiro/Vendedor doar o valor da venda a uma instituição de solidariedade social parceira da 4UseAgain, sendo que, para o efeito, será sempre informado sobre o valor a doar e qual a instituição beneficiária dessa doação. 

A 4UseAgain reserva-se ao direito de definir o tempo que um artigo está disponível no site. Após decidir retirar o produto de venda, a 4UseAgain questionará o Parceiro/Vendedor sobre o que pretende fazer com o artigo:
  1. Recebê-lo de volta, pagando previamente os portes;
  2. Doar a uma instituição de solidariedade social parceira da 4UseAgain.

A informação aqui constante não dispensa a leitura dos Termos e Condições, bem como da Política de Privacidade